Kjøpsbetingelser
- Ved betaling sendes billett eller verdikupong for forhåndsbetalt produkt pr. epost.
- Ved kjøp av medlemskap kan medlemskortet hentes i skranke etter 3 virkedager. I mellomtiden kan kvittering mottatt på e-post vises frem som gyldig medlemskort.
- Alle besøkende skal vise gyldig billett ved kontrollpunkt for å komme inn i utstilling.
- Dersom kunden har kjøpt billett med f.eks. student, honnør eller medlemsrabatt, må gyldig bevis vises sammen med billetten.
- Besøkende kan vise kvitteringen de mottok på e-post enten på mobilen eller som utskrift.
- Medlem skal vise medlemskort ved betjent kasse i butikken for å hente billett før å komme inn i utstilling eller for å hente forhåndsbetalt produkt.
- Selv om alle besøkende under 16 år har gratis inngang må de uansett kjøpe en billett på 0 kr.
- Selv om et arrangement er gratis for medlemmer/barn, må de kjøpe en billett på 0 kr for å sikre seg plass
Kortinformasjon
Når du handler i SKMUs nettbutikk blir betalingen behandlet av Stripe; en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard . All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
Angrerett gjelder ikke billetter, kun fysiske varer
Angrerett i nettbutikk gjelder ikke billetter, kun fysiske varer. Per i dag selger vi kun billetter og medlemskap, og disse er det ikke angrerett på. Skulle det være noe feil med ordren din kan du likevel kontakte oss på bestilling@skmu.no.
Reklamasjon
Dersom det er feil eller mangler ved varen, må du sende en e-post til SKMU om dette innen rimelig tid. E-post sendes til bestilling@skmu.no. SKMU vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Regler om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp.
Personopplysninger
SKMUs nettbutikk behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger og GDPR. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli tilknyttet andre eksterne register. Les mer om våre personvernsvilkår her.